«Добрые советы» от специалиста по доброте Габриэллы Ван Риж Начните по-настоящему слушать других (вместо того, чтобы сразу формулировать ответ в голове). На грубость отвечайте добротой. Например, если кто-то раздражённо с вами разговаривает, ответьте дружелюбно: «Сложный день сегодня?». Постарайтесь вовлечь в компанию или в дело кого-то, кто стоит в стороне. Это […]
